Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

**Article 1 — Objet**
Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site bj42cy-qr.myshopify.com (ou ton nom de domaine définitif une fois configuré) entre [NOM COMPLET] et tout client (« le Client »).

**Article 2 — Produits**
Les produits proposés sont des accessoires de beauté et soins du visage (Gua-Sha, masques, appareils de soin). Les descriptions et photos sont fournies à titre indicatif ; de légères variations sont possibles.

**Article 3 — Prix**
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

**Article 4 — Commande**
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.

**Article 5 — Paiement**
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande.

**Article 6 — Livraison**
Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche produit ou lors du passage de commande. [À COMPLÉTER : délais réels + zones de livraison]

**Article 7 — Droit de rétractation**
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

**Exception** : pour les produits scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison, le droit de rétractation ne peut être exercé (article L221-28 du Code de la consommation). C'est le cas notamment des masques et accessoires de soin en contact direct avec la peau une fois l'emballage ouvert.

**Article 8 — Garanties**
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.

**Article 9 — Service client**
Pour toute question, le Client peut contacter : nzimaxcisse3@gmail.com

**Article 10 — Droit applicable**
Les présentes CGV sont soumises au droit français.